質(zhì)量管理系統(tǒng)模式
本公司經(jīng)營(yíng)模式系將PDCA循環(huán)（即規(guī)劃-Plan，執(zhí)行-Do，查核-Check，行動(dòng)-Act）應(yīng)用于所有的作業(yè)過(guò)程中，俾使管理機(jī)制能有效運(yùn)用資源，提供產(chǎn)品與服務(wù)以滿足顧客需求。PDCA的步驟簡(jiǎn)述如下：
規(guī)劃：依據(jù)顧客要求與公司政策，建立為交付結(jié)果所需之目標(biāo)與作業(yè)過(guò)程；
執(zhí)行：實(shí)施并運(yùn)作該作業(yè)過(guò)程；
查核：監(jiān)控并衡量作業(yè)過(guò)程與產(chǎn)品，將之與政策、目標(biāo)、產(chǎn)品要求比對(duì)驗(yàn)證，并報(bào)告其結(jié)果；
行動(dòng)：采取行動(dòng)，持續(xù)改善作業(yè)過(guò)程之績(jī)效。
本模式要求定期審查本公司質(zhì)量管理系統(tǒng)，必要時(shí)得修訂質(zhì)量政策與目標(biāo)。質(zhì)量管理系統(tǒng)之運(yùn)作模式如圖所示。
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